Данный курс — про профессиональные продажи как систему, а не набор приёмов и скриптов. Он помогает выстроить целостное мышление продавца PRO-уровня: от первого контакта до долгосрочных отношений, удержания клиентов и рекомендаций.
В ходе обучения участники разбирают:
-
как читать клиентов и их сигналы;
-
как задавать правильные вопросы и выявлять реальную ценность;
-
как презентовать решения для B2B и B2C;
-
как работать с возражениями и вести переговоры;
-
как закрывать сделки без давления;
-
как использовать CRM, воронку и метрики для управления результатом;
-
как выстраивать постпродажи, удержание и реферальные отношения.
Курс сочетает теорию, практические кейсы и интерактивные задания, развивая не только навыки, но и способность принимать осознанные решения в продажах.
В результате участники начинают воспринимать продажи не как искусство убеждения, а как управляемый процесс, основанный на понимании клиента, логике и доверии.